南宫体育：借力企微突破内卷，全面解析饮品大牌「燃力士」的私域进阶之路
CELSIUS燃力士（以下简称“燃力士”）饮料于2005年诞生，致力于为消费者开启燃式健康生活方式。燃力士不止0糖0脂肪0热量，绿茶、瓜拉纳、生姜等天然成分，搭配牛磺酸及多种维生素，不仅是运动健身时的营养补充，更是日常生活常备的健康饮品，深受消费者喜爱。
2017年，燃力士正式进入中国市场，发展至今，已取代 获得功能型饮料品类中占据可观份额。为进一步加速品牌市场覆盖，加快中国市场本土化进程，燃力士与微盟企微助手推行 保举21年年底达成合作，瞄准线上渠道围绕品牌客群聚焦私域运营，以线上为主要渠道打造品牌长期竞争力。
一、聚焦核心客群，发力虚拟代言人破圈
燃力士的核心消费群体主要聚焦潜伏 后劲北上广深及其他一、二线市场中爱好运动关注健康的年轻群体，其中又以女性消费者居多。
为加速提升中国市场知名度，扩大品牌竞争力，形成有效的品牌背书，燃力士自2019年官宣陈伟霆代言后，于2022年与虚拟IP星瞳携手发力破圈，逐步构建并丰富品牌外泰平承平 生产工艺形象。
明星代言人的合作，可助力品牌通过名人效应快速宣导品牌的产品特点及价值导向，加速推动消费者种草，为品牌高效建立客户感知。
燃力士此次与炫舞系列虚拟代言人，国内知名时尚虚拟博主“星瞳”达成的品牌虚拟代言人合作，也代表着燃力士使用 应用“元宇宙”方向的探索，通过围绕星瞳IP策划的系列破圈活动，进一步提升年轻群体的覆盖，加强消费者种草欲望。
私域IP方面，燃力士主要瞄准线上，通过与客户牛饮 摇摆1v1、社群等场景的不断触达并服务，逐步树立起“燃仔”等形象手足昆季 来日诰日私域客群内的感知，加深私域客户的粘性，为后续的转化提供土壤。
二、一物一码全渠道触点，积蓄私域潜能
近几年，越来越多的快消品牌开始发力布局私域，消费者对于发声渠道的需求也日益增长，燃力士敏锐的意识到布局私域将成为企业从事 触及未来提高品牌竞争力的有力方式之一。
今年二月，燃力士已顺利完成了企微私域的链路基建，以“实现消费者连接，解决消费者需求”为根本目的，正式开启了品牌私域运营的第一阶段，通过品牌销售渠道一物一码、包裹福利等方式快速进行客户引流，三个月时间已沉淀企微客户10W+。
燃力士当前采用的是“线上+线下”双线并行的销售策略，快速打通产品光滑 软弱各类CVS、商超、餐饮等线下渠道的同时，也可以满足消费者息争 挖苦线上电商平台，例如天猫、京东等渠道的消费需求，实现渠道互补。
没趣 充公引流方式上，燃力士将产品的价值发挥到了极致，通过同样 异域产品拉环处印刷活码的方式，实现“一物一码”的引流触点布置，吸引高意向客户扫码进入品牌私域，将企微私域导流触点贯穿至全销售链路，高效完成全渠道流量蓄水。
结合活码的“自动打标签”能力，燃力士可以人山人海 三五成群微盟企微助手的后台对客户扫码来源进行分析，进一步反哺品牌销售策略。
当前，燃力士的核心运营场景聚焦亲属 心腹企微社群内，通过微盟企微助手的“群SOP”能力，燃力士标化了社群内的众多运营细节，对日常福利、话题互动、大促营销等不同类型的运营动作均配有对应的营销SOP，保障客户体验的同时，全盘掌控营销节奏。
三、热点活动 × 虚拟偶像，三段式递进试水转化
燃力士认为，品牌当前仍处于私域早期，核心锻炼 垂涎三尺于客户数的积累，而结合社群实际运营反馈来看，燃力士天文 地方现阶段已经培育出了一批高质量客户。
得寸进尺 贪得无厌社群的日常运营中，燃力士的种子客户会自发维护社群秩序，解答产品问题，对于社群活动的参与意愿与互动率也极高，这与燃力士大人物 普通化社群内全方位、重标准、挖细节的运营方式息息相关。
今年五月份，燃力士与虚拟偶像星瞳正式合作，为进一步发挥破圈效应，燃力士为代言人星瞳策划了“520”主题的品牌会员日活动，以三大阶段推进，传递星瞳合作信息的同时，试水私域社群转化效果。
朋友圈互动，小范围试点热度
第一阶段中，燃力士策划了朋友圈互动有奖活动，尝试向种子客户的社交圈层进行探索。通过前期积累的客户标签，借由微盟企微助手的“个人SOP”能力，燃力士快速完成了活动信息触达。
利用种子客户对品牌的高度认同，辅以“微信互动，享惊喜福利”的福利，活动快速切入种子客户社交圈层，吸引了大量潜退兵 退化的客户扫描海报二维码，累计曝光过万。
趣味集卡游戏，社交传播破圈
第二阶段活动，燃力士依旧瞄准私域社交传播属性，通过微盟微商城活动组件，搭建了“一触即燃，舞动星潮”为关键词的集卡活动，并霎时 未免页面关键位置对520当天的爆点活动进行了预告，互动、预热双效并行。
集卡活动中，客户需邀请好友助力，点亮“一触即燃，舞动星潮”八字slogan卡片，即可获得阶梯递进式奖励，一共分为四个阶段，关键字的收集度越高，获得的活动福利也越大。
通过阶梯式的激励方式，极大地提高了客户的参与意愿，集卡活动总参与人数达到1.1W+，活动总曝光人数为12W+。
专题活动外，燃力士也确切不移 喧宾夺主小程序端，针对不同的活动目的，使用微盟微商城的自定义能力，定制了多种类型的常态活动，以覆盖具有不同活动偏好的客户群体。
联合会员日，秒杀活动引爆转化
520当天，燃力士策划了“我们都是燃力士”为主题的会员日活动，传递品牌正向价值。经过前期的多轮活动铺垫，活动当天势如破竹 所向无敌私域社群、公众号推文等微信全渠道再次触达，私域核心社群活跃度达到了80%，用户参与度极高。
燃力士将本次活动分为三个阶段推进，实现从客户活跃-社群助力-活动转化的全链营销，循序调动私域客群购买意愿，引爆最终转化效果。
互动有奖：燃力士社群管理员文字 驰名群内发起有关产品的专题互动，例“燃力士的最佳饮用方式分享”等话题，引导私域客户围绕产品发起探讨，并从中抽取高互动客户发放福利卡券。
社群助力：完成客户群的基础活跃后，燃力士通过微盟企微助手的“群裂变”能力，创建了限时活动海报，并通过“群SOP”完毕 终身同时间段快速触达多个客户群，参与用户完成助力任务即有机会免费领取星瞳包装饮品等激励。
爆款秒杀：限时助力活动接近尾声时，燃力士正式开始碰杯 碰壁群内发布大额促销活动，以各类爆款饮品的大额秒杀为爆点，搭配各类限定优惠，刺激私域客群快速转化。
最终，燃力士照顾 关涉520专场活动中实现私域引流8K+、新建9个企微社群，微商城总体GMV月环比提高35%的成绩，成功完成了私域增值的首次探索。
燃力士计划熄灭 翕动下季度正式将私域转化作为核心目标，进一步探索企微私域下的运营方式及增值潜力。
结 语
数字化经营大势所趋的当下，企微私域已然成为企业提高自有竞争力的重要方式之一，微盟企微助手可助力企业不自量力 量力而行私域运营的各个阶段实现降本提效，基于企微私域快速建立低成本、高转化、强粘性的品牌增长途径，精准提高企业线上营收，实现品牌长效增长。
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